تحول دیجیتال در نظام مهندسی؛ «سپامک» جدید با هوشمندسازی فرآیندها، صدور پروانه را به ۱۵ روز رساند

تحول دیجیتال در نظام مهندسی؛ «سپامک» جدید با هوشمندسازی فرآیندها، صدور پروانه را به ۱۵ روز رساند

گزارش خبرنگار اقتصادی – سیمای مهندس

تهران – سیمای مهندس | وزارت راه و شهرسازی با بازطراحی و به
‌روزرسانی زیرساخت‌های نرم‌افزاری سامانه پروانه اشتغال مهندسی کشور موسوم به «سپامک»، گام بلندی در جهت هوشمندسازی فرآیندهای اداری و تسریع خدمات‌رسانی به جامعه مهندسی برداشته است. بر اساس گزارش‌های رسمی، نسخه جدید این سامانه توانسته است میانگین زمان صدور پروانه‌های اشتغال به کار مهندسی را از حدود دو ماه و نیم به تنها ۱۵ روز کاهش دهد؛ تحولی که به گفته کارشناسان، می‌تواند تأثیرات قابل‌توجهی بر سرعت اجرای پروژه‌های عمرانی و ساختمانی کشور داشته باشد.

کاهش چشمگیر زمان صدور؛ از ۷۵ روز به ۱۵ روز

آمارهای منتشرشده نشان می‌دهد که میانگین زمان صدور پروانه‌های اشتغال از حدود ۷۵ روز در سال ۱۴۰۰ به ۱۵ روز در سال جاری کاهش یافته است. این کاهش پنج‌برابری، نتیجه مستقیم هوشمندسازی بخشی از فرآیندها، کنترل سیستمی درخواست‌ها و حذف مراجعات حضوری غیرضروری است. طی سال جاری میلادی، بیش از ۱۲۰ هزار فقره پروانه اشتغال در سراسر کشور از طریق این بستر صادر شده است.

زیرساخت نرم‌افزاری جدید؛ پاسخگویی به حجم بالای
درخواست‌ها

از مهم‌ترین ویژگی‌های نسخه جدید سپامک، به‌روزرسانی زیرساخت نرم‌افزاری و تغییر زبان برنامه‌نویسی سامانه است. این تغییرات با هدف پاسخگویی به حجم بالای درخواست‌ها و جلوگیری از اختلالات سیستمی انجام شده است. هم‌اکنون بیش از ۴۵۰ هزار کاربر فعال از این سامانه استفاده می‌کنند و حدود ۱۰۰ فرآیند مختلف خدماتی در آن تعریف شده است. سامانه سپامک با بهره‌گیری از بیش از ۹۵۰ فرم و ۲۰ هزار قاعده اجرایی، بستری هوشمند برای صدور پروانه‌ها برای مهندسان، کاردان‌های فنی و معماران تجربی فراهم آورده است.

غیرحضوری شدن کامل فرآیندها؛ گامی به سوی دولت الکترونیک

طبق ابلاغیه جدید دفتر مقررات ملی و کنترل ساختمان وزارت راه و شهرسازی، دریافت مجوز کسب‌وکار و پروانه اشتغال به کار از سامانه سپامک به‌صورت کاملاً غیرحضوری انجام می‌شود. هرگونه فراخوان حضوری و دریافت کپی مدارک هویتی به‌صورت فیزیکی از متقاضیان ممنوع اعلام شده است. این سیاست در راستای تحقق اهداف دولت الکترونیک، شفافیت اداری و جلوگیری از هدررفت زمان متقاضیان اجرا شده است.

آمار استانی؛ تهران و خراسان رضوی در صدر

بر اساس آمار ثبت‌شده در سام
انه سپامک وزارت راه و شهرسازی، استان تهران با ۲۷ هزار و ۹۹۹ درخواست در جایگاه نخست کشور قرار دارد و استان خراسان رضوی با ۱۹ هزار و ۸۱ درخواست رتبه دوم را به خود اختصاص داده است. استان‌های اصفهان، مازندران و گیلان نیز در رتبه‌های بعدی قرار دارند. در استان فارس نیز طی دو ماهه نخست سال ۱۴۰۵، تعداد ۱,۲۳۴ فقره پروانه برای اشخاص حقیقی و ۱۴۵ فقره پروانه برای اشخاص حقوقی از طریق این بستر الکترونیکی صادر شده است.

چالش‌های پیش رو؛ انتقادها به کندی مقطعی سامانه

در کنار دستاوردهای ذکرشده، برخی گزارش‌ها حاکی از وجود چالش‌هایی در عملکرد مقطعی سامانه است. در ماه‌های اخیر، اختلالات فنی و قطعی‌های مکرر در سامانه «سپامک» باعث تأخیر در فرآیند بررسی مدارک صدور پروانه‌های اشتغال (حقیقی و حقوقی) شده است. همچنین برخی کارشناسان صنعت ساختمان معتقدند که هدف اولیه راه‌اندازی این سامانه برای تبدیل فرآیندهای اداری به فرآیندهای سیستمی و تسریع درخواست‌های جامعه مهندسی، به‌طور کامل محقق نشده است.

چشم‌انداز؛ هوشمندسازی به‌عنوان مسیر بهبود مستمر

با این حال، تجربه سامانه سپامک نشان می‌دهد که هوشمندسازی فرآیندها می‌تواند ضمن کاهش زمان ارائه خدمات، دقت و شفافیت را نیز افزایش دهد. پیش‌بینی کنترل سیستمی درخواست‌ها و توسعه فرآیندهای هوشمند در نسخه جدید، زمینه افزایش شفافیت، کاهش خطاهای انسانی و ارتقای سطح رضایتمندی جامعه مهندسی را فراهم کرده است. به نظر می‌رسد تداوم سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فنی و رفع اختلالات مقطعی، کلید تحقق کامل اهداف این سامانه در سال‌های پیش رو خواهد بود.

🎙#خبر_اول_با_شما
🌐پایگاه خبری الکترونیک- برخط
اینستاگرام👇🏻
https://www.instagram.com/simayemohandes
كانال رسمي 👇🏻
#سیـــــــمای_مهنــــــــــــدس
https://t.me/simayemohandes